רק לקוחות אמיתיים
אי אפשר לכתוב כאן חוות דעת מטופס פתוח. כל ביקורת מקושרת לפנייה קונקרטית
שטופלה בפועל דרך הפלטפורמה, וכל פנייה יכולה להניב ביקורת אחת בלבד.
חמישה כוכבים, ובדיקה לפני פרסום
הדירוג הוא 1-5 כוכבים. כל חוות דעת עוברת אישור של משרד התיווך לפני
שהיא מתפרסמת, ודירוג של כוכב אחד נבדק במקביל גם על ידי הנהלת הפלטפורמה.
מה הדירוג משפיע
הדירוג נלקח בחשבון בסדר התצוגה של המתווכים והמשרדים באתר. הוא לא חוסם
אף מתווך/ת ולא משנה את כמות הפניות שכל אחד/ת מקבל/ת - רק את הסדר שבו הם מוצגים.
דירוג משרד הוא לא ממוצע הביקורות שלו
משרד מדורג לפי ממוצע המתווכים שבו ולא לפי ממוצע הביקורות,
כך שמתווך/ת אחד/ת עם הרבה ביקורות לא קובע/ת לבדו/ה את ציון כל המשרד. לצד זה, בכל חוות דעת
אפשר לדרג גם את ההתנהלות מול המשרד עצמו - והדירוג הישיר הזה נכנס לציון בנפרד.
מתווך/ת חדש/ה לא נענש/ת
הציון משוקלל מול ממוצע הפלטפורמה, כך שביקורת בודדת - טובה או רעה -
לא קובעת תמונה מלאה. ככל שנצברות יותר חוות דעת, הציון מתקרב לדירוג האמיתי.
